POLÍTICA DE PRIVACIDADE – N2 MARKETING

Última atualização: 18/11/2025

A N2 Marketing ("nós", "agência") adota este documento para explicar com clareza como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de usuários, visitantes e clientes (“você”) conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18).

Ao acessar nosso site, preencher nossos formulários, interagir conosco ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.


1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços, melhorar sua experiência e realizar análises de performance.

1.1. Informações fornecidas por você

Quando você preenche um formulário, entra em contato ou solicita algum material, podemos coletar nome, e-mail, telefone, nome da empresa, cargo ou função, além de outras informações adicionais fornecidas voluntariamente.

1.2. Coleta automática (cookies e tecnologias similares)

Usamos tecnologias de rastreamento para entender como você interage com nosso site, incluindo cookies, identificadores de dispositivo, IP, páginas visitadas, tempo na página, eventos do Google Analytics, interações com anúncios e campanhas.

1.3. Dados coletados por terceiros integrados

Podemos utilizar ferramentas como Google Analytics (GA4), Meta Pixel (Facebook e Instagram), Google Ads, TikTok Pixel, Ferramentas de automação e CRM.

Essas ferramentas coletam dados de navegação com finalidades estatísticas, de medição e marketing.

Nenhuma informação que identifique você diretamente (nome, e-mail, telefone) é enviada a essas plataformas sem seu consentimento.


2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados para

  • Enviar materiais, conteúdos e comunicações solicitadas por você

  • Entrar em contato após seu preenchimento de formulários

  • Criar campanhas de marketing mais relevantes

  • Analisar o desempenho do site e das campanhas

  • Fins estatísticos e de melhoria contínua

  • Personalização de conteúdos e anúncios

  • Remarketing e anúncios segmentados nas plataformas de publicidade


3. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com:

  • Plataformas de marketing e anúncios (Meta, Google, TikTok, etc.)

  • Sistemas de CRM e automação

  • Prestadores de serviço que processam dados em nosso nome

  • Autoridades e órgãos reguladores, se exigido por lei

Todos os terceiros envolvidos seguem padrões de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD.

Nunca vendemos dados pessoais.


4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar a sua experiência.

Você pode:

  • configurar seu navegador para recusar cookies

  • limpar cookies a qualquer momento

  • gerenciar preferências no próprio banner de consentimento (se aplicável)

Cookies usados:

  • cookies essenciais

  • cookies de analytics (Google Analytics)

  • cookies de publicidade (Meta Pixel, Google Ads, TikTok Ads)


5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • confirmação sobre tratamento de dados

  • acesso aos seus dados

  • correção de dados incompletos

  • anonimização, bloqueio ou exclusão

  • revogação do consentimento

  • portabilidade

  • informações sobre compartilhamento

  • oposição ao uso de dados para marketing

Para exercer seus direitos, basta enviar um e-mail para:

[email protected] 


6. Segurança e proteção de dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • criptografia

  • ambientes controlados

  • controle de acesso

  • monitoramento contínuo

  • políticas internas de segurança


7. Retenção dos dados

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para:

  • cumprir finalidades descritas nesta política

  • atender obrigações legais

  • manter registros de relacionamento comercial

  • atender requisitos das plataformas de anúncio

Após esse período, os dados podem ser:

  • excluídos

  • anonimizados

  • restringidos


8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis por políticas e conteúdos externos.


9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.


10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato:

[email protected] / N2 Marketing